Chris Van Guilder

최고 고객 책임자

Chris Van Guilder는 2013년 Starkey에서 경력을 시작하여 현재 최고 고객 책임자로 재직하고 있습니다. 이 직책에서 그는 Starkey의 세계적인 수준의 고객 서비스 팀을 이끌고 있으며, 100명 이상의 헌신적인 전문가로 구성되어 고객에게 최선을 다하기 위해 노력합니다.

Chris Van Guilder는 업계 최고의 고객 경험을 제공하기 위한 이니셔티브를 정의하고 실행합니다. 이는 50년 이상 Starkey의 성공의 핵심이 되었습니다. 운영 및 시장 개발 팀의 교차점에서 리더십을 발휘하는 Chris Van Guilder는 Starkey 전반의 리더들과 협력하여 고객 요구가 조직의 모든 측면에 주입될 수 있도록 합니다. 그는 디지털 혁신과 인간의 접촉의 균형을 통해 기존 및 새로운 글로벌 고객을 위한 전반적인 고객 경험을 현대화할 책임이 있습니다. Starkey의 문화와 풍부한 서비스 우수성 역사를 활용하면서 지표와 결과 중심 접근 방식을 사용하여 고객 노력을 줄이고, 성공적인 결과를 달성하며, 모든 상호 작용을 통해 강력한 유대감을 형성하기 위해 노력합니다. 

Starkey에 합류하기 전 Chris Van Guilder는 정치 분야에서 근무하면서 커뮤니케이션, 프로젝트 및 이벤트 관리 및 팀 개발 분야에서 경험을 쌓았습니다. 그는 세인트 존스 대학교(미네소타)에서 정치학 학사 학위를 받았습니다.